Das Salz in der Suppe

Kommunikation ist uns alltäglich gegenwärtig: Ständig stehen wir in Kontakt mit unserer Umwelt. Dabei ist eine zufriedenstellende Verständigung von zahlreichen Faktoren abhängig. Missverständnisse können schnell entstehen, denn Kommunikation ist komplex und störanfällig. Häufige Fehlerquellen sind z.B.

• Innere Unklarheit des "Senders" (sorgt für uneindeutiges Verhalten)
• Fehlendes Eingehen auf den Gesprächspartner
• Unstimmigkeit zwischen Inhalt und Gestik/Mimik (Verhalten passt nicht zum Gesagten)
• Verhalten deckt sich nicht mit der sozialen Rolle

In meinen Seminaren erhalten Sie einen vertieften Blick in die entscheidenden Faktoren für erfolgreiche Kommunikation. Darüber hinaus erhalten Sie die Möglichkeit, durch praktische Übungen Ihre kommunikativen Fertigkeiten zu verbessern. Vor allem an konkreten Praxisfällen werden Kommunikationshürden dargestellt und analysiert sowie Handlungsalternativen erarbeitet. Ziel ist es, dass sich die Teilnehmer kommunikatives Handwerkszeug aneignen, welches auch über das Seminar hinaus zu mehr Kommunikationsgeschick und -sicherheit führt.